모니터 불량화소·빛샘 테스트 (OLED 번인 확인)

모니터 불량화소·빛샘 테스트 사용 방법

전체 테스트 시작을 누르면 화면 전체가 단색으로 바뀌고 불량화소, 빛샘, 균일도·계조, OLED 번인 순서로 24개 화면이 이어집니다. 특정 항목만 보고 싶으면 아래 카드를 누르세요. 테스트 전에 화면을 부드러운 천으로 닦으면 먼지를 불량화소로 착각하는 일을 줄일 수 있습니다.

• 다음 화면: 화면을 탭·클릭하거나 →·스페이스 키. 화면 왼쪽 30%를 탭하거나 ← 키를 누르면 이전 화면으로 돌아갑니다. 좌우로 밀어서 넘겨도 됩니다.
• 위치 표시: 점이 보이는 곳을 0.5초 길게 누르거나 마우스 오른쪽 버튼을 누르면 고리 모양 표시가 남고, 아래 점검 기록에 격자 칸 이름(예: C4)과 픽셀 좌표가 저장됩니다. 표시는 색을 바꿔도 그대로 남아 같은 점을 다른 색에서도 확인할 수 있습니다.
• 격자: 위쪽 막대의 격자 버튼이나 G 키로 켜고 끕니다. A1, B2처럼 칸 이름이 붙어 있어 판매처에 위치를 설명하기 쉽습니다.
• 종료: Esc 키나 위쪽 막대의 ✕. 마지막 화면에서 한 번 더 넘기면 자동으로 끝나고 점검 기록으로 이동합니다.
• 조작 막대와 마우스 커서는 잠시 뒤 자동으로 숨겨져 화면 가장자리까지 깨끗하게 볼 수 있습니다. 아이폰 사파리는 웹페이지 전체화면 기능을 지원하지 않아 주소창이 남으므로 가로로 돌려 보세요.

불량화소 종류: 죽은 화소, 밝은 점, 고정 화소

화면의 한 픽셀은 빨강·초록·파랑 세 개의 부분 화소로 이루어져 있습니다. 델(Dell)의 안내를 기준으로 불량화소는 다음처럼 나뉩니다.

• 죽은 화소(검은 점): 세 부분 화소가 모두 꺼져 있어 늘 검게 보입니다. 흰색이나 밝은 단색 화면에서 잘 보입니다.
• 밝은 점(핫 픽셀): 세 부분 화소가 늘 켜져 있어 흰 점으로 보입니다. 검은 화면에서 잘 보입니다.
• 고정 화소(스턱 픽셀): 부분 화소 하나가 켜진 채로 고정되어 빨강·초록·파랑 중 한 색 점으로 보입니다. 검은 화면과 다른 색 화면에서 확인하세요.
• 어두운 부분 화소: 부분 화소 하나가 꺼져 있어 특정 색 화면에서만 어두운 점으로 보입니다. 그래서 9가지 색을 모두 넘겨 보는 것이 중요합니다.

빛샘과 IPS 글로우 구분하기

빛 샘(빛샘)은 백라이트 빛이 화면 가장자리로 새어 나와 검은 화면에서 테두리 일부가 뿌옇게 밝아 보이는 현상입니다. 델은 빛샘이 보는 각도와 거리를 바꿔도 그대로 남으며, 시청에 크게 지장을 줄 정도라면 결함으로 볼 수 있다고 설명합니다.

IPS 글로우는 IPS 패널에서 주로 모서리가 은은하게 빛나 보이는 현상으로, 보는 각도와 거리에 따라 달라지는 것이 특징입니다. 델과 벤큐 모두 패널 기술에서 비롯되는 특성이라 결함이 아니며 완전히 없앨 수 없다고 안내합니다.

판단할 때는 방을 어둡게 하고 평소 쓰는 밝기로, 평소 앉는 거리에서 정면으로 보세요. 고개를 좌우로 움직여 밝은 부분이 따라 변하면 글로우, 그대로면 빛샘일 가능성이 높습니다. 사진은 카메라 노출에 따라 실제보다 밝거나 어둡게 찍힐 수 있으니, 정도는 눈으로 판단하고 사진은 기록용으로 쓰세요.

균일도·계조(밴딩)와 OLED 번인 확인

균일도 테스트의 회색 25·50·75% 화면에서는 구름 같은 얼룩, 한쪽만 어둡거나 색이 다른 부분을 찾습니다. 그라데이션에서는 검정에서 흰색까지 부드럽게 이어지는지, 굵은 띠(밴딩)나 색이 끼는 구간이 있는지 봅니다. 32단계 계조에서 왼쪽 어두운 칸들이 서로 구분되지 않으면 어두운 부분이 뭉개지는 것이니 모니터의 밝기·감마·블랙 레벨 설정을 확인해 보세요.

OLED 번인은 화소를 고르지 않게 오래 쓴 결과입니다. OLED 화소는 많이 쓸수록 덜 쓴 화소보다 어두워지기 때문에, 작업표시줄·로고·게임 UI처럼 같은 이미지를 오래 띄워 둔 자리가 흐릿하게 남습니다. 번인 테스트의 회색 20~50%와 어두운 빨강·초록·파랑 화면에서 이런 자국이 보이는지 확인하세요.

잠깐 남았다가 사라지는 잔상일 수도 있습니다. 삼성은 OLED 모니터에 잔상이 보이면 픽셀 리프레시를 실행하라고 안내하고, LG는 OLED Care 메뉴의 이미지 클리닝을 안내합니다. 두 회사 모두 일정 사용 시간이 지나면 모니터를 끌 때 이런 관리 기능이 자동으로 돌아간다고 설명하므로, 전원 플러그를 바로 뽑지 말고 관리 기능을 실행한 뒤 다시 테스트해 보세요.

무결점 정책과 교환·반품 기준

무결점은 법이나 국가 표준이 아니라 제조사·판매처가 정하는 정책입니다. 언론 보도에서도 무결점 기준은 업체마다 다르고 상품 정보에 명확히 적지 않는 경우가 많다고 지적했습니다. 구매 전 상품 페이지에서 "무결점"의 범위(불량화소 개수, 신청 기한, 빛샘 포함 여부)를 꼭 확인하세요. 해외에서는 델처럼 대상 제품에 한해 보증 기간 안에 밝은 점이 하나만 있어도 교환해 주는 정책을 공개한 제조사도 있습니다.

국제 표준으로는 과거 ISO 13406-2가 100만 화소당 허용 불량 개수를 등급(Class I~IV)으로 나눴습니다. 예를 들어 Class II는 100만 화소당 밝은 점 2개, 검은 점 2개, 부분 화소 불량 5개까지 허용합니다. 다만 이 등급은 권고 기준이었고, 이 표준은 폐지되어 ISO 9241-307 등으로 대체되었습니다.

온라인으로 산 모니터는 「전자상거래법」 제17조에 따라 법에서 정한 예외가 아니라면 받은 날부터 7일 이내에 청약철회(반품)를 할 수 있습니다. 내용을 확인하려고 포장을 뜯은 것만으로는 반품이 막히지 않으며, 제품이 표시·광고나 계약 내용과 다르면 받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 철회할 수 있습니다. 공정거래위원회의 「소비자분쟁해결기준」은 컴퓨터 주변기기에 대해 구입 후 10일 이내 정상 사용 중 생긴 성능·기능상 하자로 중요한 수리가 필요하면 제품 교환이나 환급, 1개월 이내면 교환이나 무상수리를 정하고 있고, 품질보증기간은 1년, LCD·LED 모니터의 패널은 핵심부품으로 2년입니다. 다만 이 기준에는 불량화소나 빛샘이 하자인지가 따로 적혀 있지 않으므로, 실제 교환 여부는 판매처·제조사 기준과 상황에 따라 달라집니다.

교환 문의를 위한 기록 남기는 법

문제를 발견했다면 증거를 남긴 뒤 판매처에 먼저 연락하세요.

• 해당 색 화면을 띄운 상태로 불량화소나 빛샘을 사진·영상으로 찍습니다. 위치 표시 고리를 함께 찍으면 작은 점도 찾기 쉽습니다.
• 아래 기록 복사로 수령일, 해상도, 개수, 위치(칸 이름·좌표)를 복사해 문의 글에 붙여 넣으세요.
• 포장 박스와 구성품은 버리지 말고 보관하세요. 반품·교환 때 필요합니다.
• 온라인 구매라면 받은 날부터 7일이 지나기 전에 문의를 남겨 두는 것이 좋습니다.